富平公司:打造“多彩”服務(wù)品牌 繪就職工幸福畫卷
想職工之所想,急職工之所急。富平公司堅持“實”字當(dāng)頭、“細(xì)”處著手,著力為職工做好事、辦實事、解難事,用情用力打造“多彩”服務(wù)品牌,繪就職工幸福新畫卷。
發(fā)揚(yáng)“藍(lán)色”民主 傾聽職工心聲
為切實解決服務(wù)群眾方面存在問題,該公司細(xì)化工作方案,確保問題認(rèn)領(lǐng)有部門、問題處理有跟蹤、問題解決有回音,把“問題清單”變?yōu)椤颁N號清單”。據(jù)了解,該公司根據(jù)職工口味需求、節(jié)氣特點,創(chuàng)新菜品種類、豐富菜單內(nèi)容,從端午佳節(jié)的可口粽子到入冬時節(jié)的暖心羊肉湯鍋,從細(xì)節(jié)處不斷提高“兩堂一舍”服務(wù)水平。聚焦職工“急難愁盼”問題,該公司設(shè)立職工意見箱、“工會主席接待日”,開展青年職工座談會、職工問卷調(diào)查等,讓職工心聲有處說、有回應(yīng),及時掌握職工群眾思想動態(tài)。
2022年四季度以來,為職工餐廳、浴室等場所增設(shè)空調(diào)、取暖器、健身器材等,不斷提高職工身體素質(zhì),進(jìn)一步推進(jìn)“我為職工群眾辦實事”動態(tài)化、常態(tài)化、精準(zhǔn)化,為企業(yè)與職工之間架起一座連心橋。
凸顯“橙色”關(guān)愛 提高職工幸福感
“感人心者,莫先乎情,莫始乎言,莫切乎聲,莫深乎義。”該公司從多方面關(guān)心職工生活,通過對患病住院、親屬亡故、家庭困難的職工走訪慰問,組織開展“春送慰問、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖”等活動,幫助職工解決困難。為29名退休職工辦理醫(yī)療保險一次性補(bǔ)費、625名職工補(bǔ)充醫(yī)療保險、101名女職工互助保險……堅持做到從生活上關(guān)心、行動上落實、服務(wù)上到位。
“退休之后還收到公司為我們準(zhǔn)備的慰問品,讓我們感受到了企業(yè)濃濃的關(guān)懷。”該公司退休職工趙莉由衷感慨。通過舉辦集體生日會、慶“八一”主題活動、退休職工歡送會等活動為過生日職工、退伍軍人、退休職工送去慰問禮品。此外,在疫情防控關(guān)鍵時期,為全體職工發(fā)放口罩600余包、消毒液800余斤、酒精40余桶,愛心防疫包500份。
營造“粉色”活力 打造多元文化陣地
棋牌室、籃球場、圖書閱覽室、羽毛球場、健身器材……走進(jìn)富平公司,豐富的文體活動場所一應(yīng)俱全。為營造良好的文化氛圍,建設(shè)活力滿滿的多元文化陣地,該公司不斷滿足職工多樣化需求,延伸文化“觸角”。自“一月一活動”實施以來,先后開展了花藝沙龍活動,春日讀書會,職工球類、益智棋類比賽等活動,滿足廣大職工日益增長的精神文化生活需求。此外,購入涉及專業(yè)類、黨建類、文學(xué)類等書籍200余冊,為職工書屋注入新鮮血液,從而不斷激發(fā)職工讀書熱情,提升全體職工文化素養(yǎng)、綜合素質(zhì)。
據(jù)統(tǒng)計,該公司2022年累計為職工群眾辦結(jié)實事69件,在近日開展的“十項實事”工作滿意度調(diào)研中,總體滿意度為94.96%。
富平公司將以提升職工群眾滿意度工作為契機(jī),上下聯(lián)動探索實踐,持續(xù)抓好各項工作落實,切實解決事關(guān)職工群眾切身利益的實際問題。(呂夢璠)